Registro de regalos
Kohl's ofrece tres tipos diferentes de registros que lo ayudarán a celebrar los acontecimientos más importantes de vida.
Registro de regalos para bodas: todas las parejas de recién casados necesitan regalos, muchos regalos. Planifiquen este importante día registrándose para todo lo que necesitan para comenzar su nueva vida juntos.
Registro de regalos para bebés: prepárese para dar la bienvenida al mundo a su bebé con nuestro divertido, rápido y fácil registro de regalos para bebés.
Registro de regalos para ocasiones especiales: ¿planea una fiesta? Hágala inolvidable. Desde aniversarios e inauguraciones de casas nuevas hasta cumpleaños, nuestro registro de regalos para ocasiones especiales es la ayuda que usted y sus invitados necesitan para prepararse para ese día especial.
Cómo crear un registro
- ¿Cómo sé si soy un cliente registrado de Kohls.com?
- Si creó una cuenta de compras en Kohls.com mientras visitaba www.kohls.com, entonces usted es un cliente registrado. Esto significa que ha ingresado un nombre de registro (correo electrónico) y una contraseña, y que ha provisto una dirección personal de envío y una dirección de facturación.
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- Como cliente registrado de Kohls.com, ¿cómo creo un registro?
- Si ha comprado en línea en www.kohls.com y se ha registrado para una cuenta de compras en Kohls.com, entonces puede crear un registro en sólo dos pasos.
- Primero, ingrese la dirección de correo electrónico (nombre de registro) y la contraseña que usó para crear una cuenta de compras en línea en Kohls.com. *Haga clic en Continuar para iniciar una sesión.
- Luego, tendrá que ingresar la fecha de su evento y la información de lugar.
- Si va a crear un registro de regalos para bodas también tendrá la opción de ingresar los nombres de sus padres.
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¡Así de fácil! La próxima vez que inicie una sesión en Mi cuenta en Kohls.com, su registro de regalos estará a ¡sólo un clic del mouse!
*Si experimenta problemas para iniciar una sesión, asegúrese de que su dirección de correo electrónico esté en el formato adecuado (por ejemplo, yourname@host.com). Vuelva a ingresar su contraseña, y recuerde que la contraseña debe tener de 5 a 8 caracteres y es sensible al uso de mayúsculas y minúsculas.
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- Como cliente no registrado en Kohls.com, ¿cómo busco mi registro?
- Si es completamente nuevo en nuestro sitio web, o ha visitado o comprado en nuestra tienda en línea pero nunca se ha registrado para una cuenta de compras en Kohls.com, entonces puede registrarse en sólo tres fáciles pasos. Haga clic en "Continuar" para comenzar. Se le pedirá que ingrese:
- Su información de contacto;
- La información de su evento;
- Que cree una contraseña para su registro;
- Si va a crear un registro de regalos para bodas también tendrá la opción de ingresar los nombres de sus padres.
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¡Así de fácil! La próxima vez que visite el registro de regalos de Kohls.com, su registro personal estará ¡sólo a unos cuantos clics de distancia!
- ¿Con cuánta anticipación al evento debemos crear el registro?
- ¡Nunca será demasiado tarde para registrarse! Le recomendamos que se registre tan pronto como sea posible para dar cabida a fiestas previas al evento. Regístrese al menos tres meses antes de la fecha de su evento.
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Cómo buscar un registro
- Como cliente no registrado en Kohls.com, ¿cómo busco mi registro?
- Al iniciar una sesión en Kohls.com, el registro de regalos de Kohl's estará instantáneamente disponible en Mi cuenta. Desde Mi cuenta podrá ver, añadir o cambiar artículos de su lista de regalos, así como también actualizar su perfil de registro.
O, si lo desea, podrá acceder al registro de regalos de Kohl's a través de la barra de navegación superior y buscar su registro por nombre o número de registro.
De cualquier forma, toda la información de su registro de regalos estará a ¡sólo unos cuantos clics de distancia!
- Como cliente no registrado en Kohls.com, ¿cómo busco mi registro?
- El registro de regalos de Kohl's le ofrece dos formas fáciles de buscar. Busque su registro por nombre o por número de registro para obtener resultados inmediatos.
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Para buscar su registro por nombre, seleccione su rol e ingrese al menos la primera letra de su nombre y las tres primeras letras de su apellido. Ingresar el mes, el año y el lugar de su evento es opcional; sin embargo, mientras más información ingrese, mejores serán los resultados de su búsqueda.
(Sugerencia útil: Si hay más de 20 coincidencias para su búsqueda, haga clic en Continuar para revisar los resultados o ingrese más información para limitar la búsqueda.)
Para buscar su registro por número, sólo ingrese el número de su registro y la contraseña que suministró cuando creó su registro. Un número de registro parcial no arrojará resultados.
- ¿Qué tengo que saber sobre los resultados de la búsqueda de registros?
- Los resultados de su búsqueda de registros se presentan en un máximo de 10 resultados por página. Haga clic en Siguiente para ver la próxima página de resultados. Si no encuentra el registro que busca, haga clic en Repetir la búsqueda, o en el botón Retroceder de su buscador de Internet para volver a la página de búsqueda e intentarlo otra vez. Una vez que elija su nombre de los resultados de la lista, tendrá que ingresar su contraseña para ingresar a su registro.
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Información de perfil
- ¿Qué tengo que saber sobre el perfil de mi registro?
- Su perfil de registro contiene su información de contacto, envío, evento, registro y contraseña. Debe revisar la información que hay en el perfil de su registro y apuntar su número de identificación (ID) de registro. Luego, si algo de su perfil está incompleto o no es correcto, sólo haga clic en el botón Editar, junto a la información que desea actualizar.
- ¿Necesito mi número de identificación (ID) de registro?
- Usted no necesita guardar su número de identificación (ID). Sin embargo, debe revisar la información de su perfil de registro y apuntar su número de identificación (ID) si lo desea.
- ¿Qué tengo que saber sobre los nombres de la persona registrada y de la persona corregistrada?
- Sus nombres son la forma principal en que los invitados buscarán su registro. Asegúrese de ingresar completamente su primer nombre y apellido. La inicial del segundo nombre es opcional.
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Si su nombre oficial es distinto del nombre por el cual todos lo conocen, deberá decidir cuál nombre ingresará. Por ejemplo, si todos la conocen como "Ginny" pero su nombre oficial aparecerá en las invitaciones de su boda, deberá ingresar "Virginia" en el lugar del nombre. Por otro lado, si su nombre oficial es "Virginia" pero todos la conocen por su segundo nombre, deberá ingresar "Sue" en el lugar del nombre.
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*Si va a usar el registro de regalos para bodas, también tendrá la opción de ingresar los nombres de sus padres. Esto brindará a sus invitados una forma adicional de buscar su registro.
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ADe la misma forma, si los nombres oficiales y comunes de sus padres son diferentes, deberá elegir cuál ingresar. Por ejemplo, su el nombre oficial de su padre es "William" pero sus amigos y familiares lo conocen como "Bill", deberá ingresar el nombre común de su padre.
- ¿Qué necesito saber acerca de cómo ingresar la información de la dirección?
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Independientemente de que vaya a ingresar una nueva dirección o a actualizar una dirección existente, es importante que ingrese la información en forma exacta y completa. El número telefónico de contacto es importante, para que podamos contactarlo con información específica de su registro.
Una vez que haya ingresado su dirección de contacto, crearemos para usted una práctica libreta de direcciones que podrá usar siempre que le pidamos otros tipos de direcciones. (Si es un cliente registrado de Kohls.com, podrá ver la libreta de direcciones de Mi cuenta). Esto significa que en cualquier otra ocasión en que le solicitemos una dirección, podrá sencillamente seleccionar una dirección que ya haya ingresado. ¿Qué podría ser más fácil? Por supuesto, siempre le permitiremos crear una nueva dirección, si lo desea.
Y si todavía no ha ingresado una dirección, lo invitamos a ingresar una dirección de envío. De esta forma, sus invitados tendrán la opción de enviarle regalos (y recibos de regalos) directamente, sin ver su dirección específica. Confíe en nosotros, sus invitados se lo agradecerán.
- ¿Qué necesito saber acerca de cómo ingresar la dirección de envío?
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Lo animamos a ingresar una dirección de envío para que sus invitados puedan enviarle regalos. Puede sencillamente seleccionar una dirección que ya haya ingresado, o crear rápidamente una nueva dirección. De esta forma, sus invitados tendrán la opción de enviarle regalos directamente, sin ver su dirección específica. Además, sus invitados ni siquiera necesitarán solicitar un recibo de regalo, ya que incluiremos uno automáticamente.
Confíe en nosotros, sus invitados se lo agradecerán.
- ¿Cómo edito mi perfil de registro?
- Es importante mantener estar información actualizada. Para editar su perfil:
1. Visite el registro de regalos de Kohl's, elija su registro (bodas, bebés u ocasiones especiales), haga clic en Actualizar su registro para localizar su registro, y luego inicie una sesión con la contraseña que creó.
2. Cuando haya ingresado a su registro, haga clic en Editar, luego elija Su perfil y localice la información que tiene que cambiar. Luego, sólo tiene que hacer clic en el vínculo Editar.
- ¿Cómo edito mi información de contacto?
- A través de su perfil, podrá fácilmente editar su información de contacto cuando lo desee, y tantas veces como lo necesite.
En efecto, hay tres formas de cambiar su dirección de contacto:
- Seleccione una dirección existente en su libreta desplegable de direcciones para usarla como su nueva dirección de contacto.
- Seleccione una dirección existente, pero cambie la información registrada para esa dirección.
(Nota: Esto cambiará la dirección en todos los lugares donde la use. Por ejemplo, si usa esta dirección de contacto para su dirección de envío, esta dirección también se cambiará.) - Crear una dirección nueva.
Si elige crear una dirección nueva, asegúrese de proveer un nombre único y descriptivo en el campo Etiqueta de dirección como una forma de identificar esa dirección. Asegúrese de que represente exactamente el lugar. Por ejemplo, el departamento de María, la casa de Tom y María, y que tenga un máximo de 20 caracteres.
- Como cliente registrado de Kohls.com, ¿puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi registro?
- Sí. Si ha comprado en línea en www.kohls.com y está registrado, su dirección de correo electrónico se usa como nombre de registro. Por lo tanto, si cambia la dirección de correo electrónico en su registro, recuerde ese cambio cuando acceda a su cuenta de Kohls.com.
- ¿Los correos electrónicos de registro y las alertas de ventas especiales de Kohls.com son diferentes?
- Inscríbase* para recibir correos electrónicos del servicio de registros y recibirá actualizaciones por correo electrónico con útil información para planificar el perfecto registro de regalos. Estos correos electrónicos son exclusivos para su evento y distintos de las alertas de ventas especiales de Kohls.com.
*Sin obligación ni molestias; todos los correos electrónicos que le enviemos incluirán una opción de exclusión voluntaria que le permitirá remover su nombre de la lista de correos. Respetamos su privacidad: no compartimos, vendemos o alquilamos la información que nos suministre.
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Información de eventos
- ¿Qué tengo que saber acerca de la fecha y el lugar del evento?
- La fecha (mes, día y año) y el estado (abreviatura de dos letras del estado) son campos obligatorios importantes que pueden ayudar a que, tanto usted como sus invitados, encuentren su registro. Sus invitados realizarán una búsqueda por nombre, y podrán limitar la búsqueda con su nombre, año y lugar. Esta información también contribuirá a que sus invitados elijan la lista correcta en la página de resultados de la búsqueda. Consulte la información que se presenta a continuación para obtener más detalles acerca de su registro particular.
- Registro de regalos para bodas: Si quiere ganar tiempo en el proceso de registro y todavía no ha elegido una fecha o un lugar, ingrese una fecha aproximada o un lugar posible. Si esta información cambia a medida que continúa planificando el acontecimiento importante, sólo regrese a registro de regalos de Kohl's y elija Actualizar su registro. Una vez que haya iniciado una sesión, podrá actualizar con rapidez y facilidad la fecha o el lugar, así como también cualquier otra información que haya cambiado.
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Registro de regalos para bebés: Si quiere ganar tiempo en el proceso de registro y todavía no conoce el lugar o la fecha de llegada del bebé, ingrese una fecha aproximada o un lugar posible. Cuando haya averiguado la fecha estimada del nacimiento, sólo regrese al registro de regalos de Kohl's y elija Actualizar su registro. Una vez que haya iniciado una sesión, podrá actualizar con rapidez y facilidad la fecha o el lugar, así como también cualquier otra información que haya cambiado.
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Registro de regalos para ocasiones especiales: Si quiere ganar tiempo en el proceso de registro y todavía no ha elegido la fecha o el lugar del evento, ingrese una fecha aproximada o un lugar posible. Si esta información cambia a medida que continúa planificando el acontecimiento importante, sólo regrese a registro de regalos de Kohl's y elija Actualizar su registro. Una vez que haya iniciado una sesión, podrá actualizar con rapidez y facilidad la fecha o el lugar, así como también cualquier otra información que haya cambiado.
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- ¿Cómo edito la información de mi evento?
- Seleccione el campo que desea modificar e ingrese la nueva información. Recuerde: Sus invitados encontrarán su registro con esta información. Su registro estará disponible durante 13 meses después de la fecha del acontecimiento de su vida.
Si todavía no ha elegido o no conoce la fecha o el lugar exactos, ingrese una fecha aproximada o un lugar posible. Si esta información cambia a medida que continúa planificando el acontecimiento de su vida, sólo regrese a su perfil y actualice otra vez la información.
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- ¿Por qué debo ingresar o editar los nombres de mis padres?
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Ingresar los nombres de sus padres le entrega a sus invitados una forma adicional de buscar su registro.
Para hacer el proceso más fácil para sus invitados, puede considerar ingresar los nombres comunes de sus padres en lugar de sus nombres oficiales. Por ejemplo, su el nombre oficial de su padre es "William" pero sus amigos y familiares lo conocen como "Bill", deberá ingresar el nombre común de su padre.
Para editar los nombres de sus padres, seleccione el campo que desee actualizar e ingrese la información. Recuerde: Sus invitados encontrarán su registro con esta información. Su registro estará disponible durante 13 meses después de la fecha de su evento.
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Información de registro
- ¿Qué tengo que saber acerca de cómo ingresar la dirección de correo electrónico?
- Cuando sea necesario, nos aseguraremos de mantener a las personas registradas informadas sobre sus registros a través del correo postal. ¡También nos encantaría comunicarnos con usted a través del correo electrónico! Asegúrese de ingresar su dirección de correo electrónico en el formato adecuado. Por ejemplo, yourname@host.com.
Si nos da su correo electrónico, marque "Sí". Deseo registrarme para recibir alertas de ventas especiales: le enviaremos periódicamente mensajes de correo electrónico acerca de nuestras ventas en línea más importantes a la dirección que haya provisto. Sin obligación ni molestias. Todos los correos electrónicos que le enviemos incluirán una opción de exclusión para remover su nombre de nuestra lista de correos electrónicos.
Si no es un cliente registrado de Kohls.com, también tendrá la opción de marcar "Sí". Guarde mi información y cree una cuenta de compras en Kohls.com para mí. ¿Por qué es una buena idea? Bueno, no toma tiempo y hace que pueda crear registros de regalos en el futuro en un dos por tres.
Debido a que lo consideramos un cliente de gran valor, nos comprometemos a respetar su privacidad. No vendemos ni alquilamos la información que nos proporcione, incluido su correo electrónico, a terceros.
- ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?
- ¡No se preocupe! Le entregaremos una contraseña temporal. Esto le permitirá ingresar a su cuenta, donde podrá cambiar su contraseña sin perder ningún dato de su información personal.
Clientes registrados en Kohls.com: Haga clic en el vínculo ¿Olvidó su contraseña? en la página Actualizar los resultados de la selección de su registro. Ingrese la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando creó su cuenta de compras en Kohls.com. Le enviaremos una contraseña temporal por correo electrónico casi inmediatamente. (NOTA: Si no recibe su contraseña dentro de 24 horas, llame gratis al Servicio al Cliente, al (866) 887-8884.)
Clientes no registrados en Kohls.com: Llame gratis a nuestro Servicio al Cliente para Registro de Regalos, al (866) 887-8884. Un representante de Servicio al Cliente le pedirá cierta información para verificar su identidad; esta información incluye su número de registro y su nombre. Luego, recibirá una contraseña temporal para su cuenta de registro de regalos. (La próxima vez que acceda a su cuenta, podrá cambiar la contraseña temporal por una contraseña nueva y permanente.)
- ¿Cómo edito mi dirección de correo electrónico?
- Puede editar su dirección de correo electrónico en cualquier momento en su perfil.
Nota: si es un cliente registrado de Kohls.com, su dirección de correo electrónico se usa como su nombre de registro. Por lo tanto, si cambia su contraseña en ese lugar, recuerde ese cambio cuando acceda a su cuenta de Kohls.com.
Su lista de regalos
- ¿Qué información general tengo que conocer acerca de mi lista de regalos?
- Precios: Los precios de Kohls.com se muestran en la columna "Precio de hoy", y pueden variar en las tiendas. Tenga presente que los artículos en estado de "liquidación" o "cantidad limitada" están disponibles en cantidades limitadas y la selección de colores, tamaños y estilos por artículo puede variar.
Artículos que en este momento no están están en inventario: Un artículo no está en inventario en Kohls.com si la descripción no está subrayada (no se puede hacer clic).
Artículos no disponibles en línea: Si añade artículos en una tienda de departamentos Kohl's que no están disponibles en línea en Kohls.com, ésto se verá reflejado en su lista de regalos. Si los invitados desean comprar estos artículos, pueden visitar la tienda de departamentos Kohl's más cercana.
Artículos seleccionados por otros invitados: Mientras sus invitados se encuentran de compras en línea o en una tienda de departamentos Kohl's, pueden elegir comprar artículos que no estén en su lista de regalos. Estos artículos estarán marcados en su lista como "seleccionados por invitados", con una cantidad de cero en la columna "Artículos deseados". Para eliminar un artículo que un invitado ha añadido a su lista de regalos, llame a nuestro número gratuito de Servicio al Cliente, al (866) 887-8884.
- ¿Cómo añado, reviso o actualizo los artículos de mi registro de regalos?
- ¡Asegúrese de incluir todo lo que podría desear para su gran día! Y, como todas las personas cambian de opinión de vez en cuando, hemos hecho fácil actualizar y añadir artículos a su registro de regalos siempre que lo desee, sin importar que falten ¡seis meses o seis días para su evento!
Primero, visite el registro de regalos de Kohl's, elija su registro (bodas, bebés u ocasiones especiales), haga clic en Actualizar su registro para localizar su registro y luego inicie una sesión con la contraseña que creó. -
Cómo añadir artículos nuevos a su registro de regalos: Ofrecemos dos fáciles formas de añadir artículos nuevos a su registro de regalos.
1. Haga clic en Su lista de regalos para ir a la página de bienvenida. Una vez allí, puede usar nuestro menú de servicios para registro de regalos, localizado a la izquierda, para añadir artículos para su baño, dormitorio y más. -
2. O haga clic en Lista de verificación para acceder a recomendaciones específicas de productos sobre la forma de crear la lista perfecta de regalos. Luego, haga clic en el tipo de producto para añadir un artículo específico a su registro de regalos.
Cómo revisar los artículos del registro de regalos: Haga clic en la descripción para ver los detalles del artículo específico del registro.
Cómo cambiar las cantidades de los artículos del registro de regalos: Para cambiar las cantidades que desea, haga clic en la casilla de Artículos deseados, y escriba la cantidad que desea. Cuando haya terminado, haga clic en Actualizar para ver los cambios.
Cómo cambiar los colores y tamaños de los artículos del registro de regalos: Para cambiar los colores y los tamaños que desea, haga clic en la descripción del artículo y en la página de productos, elija el nuevo color o tamaño y haga clic en Añadir a lista. El nuevo artículo será añadido a su lista. Sencillamente elimine el artículo que no desea (en el color o tamaño que no desea) de su lista de regalos.
Cómo eliminar artículos del registro de regalos: Para eliminar artículos que todavía no se han comprado, sencillamente marque la casilla Eliminar. Cuando haya terminado, haga clic en Actualizar para ver los cambios.
Nota: Si hay un artículo que vio en una tienda y desea añadirlo a su registro de regalos, pero no está disponible en línea, visite la tienda para añadir el artículo que desea a su registro. Aparecerá en su registro de regalos en línea, pero no podrá comprarse en línea.
- ¿Qué pasa si recibo duplicados de un artículo, o deseo devolver un artículo, de mi registro de regalos?
- Nuestra Política de devolución y cambio fácil es muy conveniente. Si decide que desea devolver un artículo, o si recibe duplicados de un artículo, sólo lleve el artículo y el recibo de regalo al área de Servicio al Cliente de su tienda de departamentos Kohl's más cercana.
O, si el artículo fue comprado en línea, puede enviarlo por correo a nuestro Centro de Devoluciones, y nos ocuparemos del resto.
- ¿Puedo registrarme para tarjetas de regalo Kohl's?
- Sí, puede registrarse para tarjetas de regalo Kohl's de la misma forma en que se registra para cualquier otro artículo en nuestra tienda en línea. Las tarjetas de regalo Kohl's están disponibles en denominaciones de $10, $20, $25, $50 y $100.
- ¿Qué debo saber acerca de cómo imprimir mi lista de registro de regalos?
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Para imprimir una copia de su lista, haga clic en "Versión para imprimir", en la parte superior de la página. Una copia de su lista de registro de regalos, completa con número de registro y código de barras, aparecerá en una nueva ventana en su pantalla. Sencillamente haga clic en "Imprimir ahora" para imprimir la versión para imprimir
Información general
- ¿Qué registros de regalos están disponibles en Kohl's?
- Kohl's ofrece tres tipos diferentes de registros de regalos que lo ayudarán a celebrar los acontecimientos importantes de su vida.
Registro de regalos para bodas – todas las parejas de recién casados necesitan regalos, muchos regalos. Planifiquen este importante día registrándose para todo lo que necesitan para comenzar su nueva vida juntos.
Registro de regalos para bebés – prepárese para dar la bienvenida al mundo a su bebé con nuestro divertido, rápido y fácil registro de regalos para bebés.
Registro de regalos para ocasiones especiales – ¿planea una fiesta? Hágala inolvidable. Desde aniversarios e inauguraciones de casas nuevas hasta cumpleaños, nuestro registro de regalos para ocasiones especiales es la ayuda que usted y sus invitados necesitan para prepararse para ese día especial.
- ¿Cómo informamos a nuestros invitados de que nos hemos registrado en Kohl's?
- Usen las tarjetas de notificación GRATUITAS* de Kohl's. ¡El inserto perfecto para el sobre de sus invitaciones! Todo lo que tiene que hacer es iniciar una sesión en su registro a través de Actualizar su registro localizado en la página de registro de regalos para bodas o bebés, elegir Solicitar tarjetas de notificación y completar el formulario y procesaremos su solicitud. ¡Sus tarjetas de notificación llegarán dentro de 5 a 7 días hábiles!
*Las tarjetas gratuitas de notificación actualmente no están disponibles para el registro de ocasiones especiales.
Comuníquese con nosotros
- Nos complace responder sus preguntas o solucionar sus problemas. Puede llamar a nuestro número gratuito de Servicio al Cliente al (866) 887-8884 o escribirnos al correo electrónico que aparece aqui.