Ventas y precios
Estamos orgullosos de ofrecer mercadería de marca a precios que nuestros clientes no pueden pasar por alto.
Esta filosofía se aplica a nuestras tiendas con instalaciones físicas y a nuestra tienda en Internet. Nuestra tienda en Internet sigue nuestra estrategia corporativa de precios. Esto significa que encontrará los mismos precios en las ventas especiales en línea que en la mayoría de nuestras tiendas a lo largo del país.
Todas las fechas de efectividad de las ventas especiales se basan en la hora del Centro de los Estados Unidos.
Ajustes de precios
- Si un artículo no está en inventario, ¿recibiré un vale por el precio de venta del día de la venta especial para usarlo cuando el artículo esté disponible?
- Desafortunadamente, si un artículo no está en inventario mientras hay una venta especial, el precio de venta no será el mismo cuando el artículo sea abastecido después de concluida la venta especial. Sin embargo, siga verificando Kohls.com. El artículo podría estar en oferta otra vez ¡pronto!
- Recibí mi folleto de ofertas después de su evento especial. ¿Todavía puedo aprovechar los precios de la venta especial?
- Desafortunadamente, si recibió el folleto de ofertas después de la venta especial, los precios que en él aparecen ya no estarán disponibles. Sin embargo, siga revisando los folletos de ofertas de Kohl's y ¡ahorrará mucho en el futuro!
- ¿Qué son los ajustes de precios?
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Básicamente, un ajuste de precio es un reembolso. En ciertos casos, le devolveremos dinero si compró el artículo sólo para descubrir que estaría en oferta después.
Si su situación satisface todos estos criterios, usted podría ser elegible para un ajuste de precio:
- Compró el artículo en oferta o al precio normal.
- Dentro de las dos semanas (14 días) siguientes a la fecha de la compra, el precio del artículo experimentó una reducción mayor con respecto al precio final que usted pagó.
- Tiene el recibo original, fechado.
- El precio del artículo no es una rebaja de liquidación.
- El articulo no fue comprado previamente como mercadería de Compre uno, obtenga uno (Buy One, Get One) (BOGO).
Si compró un artículo en línea en Kohls.com y cree que es elegible para un ajuste de precio, envíenos un correo electrónico usando la opción que aparece abajo. O llame gratis al Servicio al Cliente, al (866) 887-8884.
Si compró el artículo en la tienda Kohl's más cercana, visite el Servicio al Cliente de esa tienda y lleve su recibo.
- ¿Los precios y las ofertas en línea son los mismos que los precios y ofertas de las tiendas?
- ¡Así es! Siempre ofrecemos las mismas ofertas en línea y en las tiendas. Nuestra tienda en Internet sigue nuestra estrategia corporativa de precios. Esto significa que encontrará los mismos precios en las ventas especiales en línea que en la mayoría de nuestras tiendas a lo largo del país.
- Si encuentro el mismo artículo con un precio menor en otra tienda, ¿igualarán o superarán el precio del competidor?
- ¡Sí! Igualamos los precios de nuestros competidores. Sólo traiga una copia del anuncio del competidor, con la fecha actual, a su tienda de departamentos Kohl's más cercana. (Asegúrese de que el anuncio incluya una descripción del artículo.) Esto aplica sólo a los precios y productos de las tiendas, no a los precios y productos de Kohls.com.
Códigos de promoción
- ¿Puedo obtener un ajuste de precio en un pedido realizado con anterioridad usando un nuevo código de promoción?
- No. Los códigos de promoción sólo son válidos para los nuevos pedidos, y no pueden aplicarse a los pedidos realizados previamente.
- ¿Cómo uso mi código de promoción?
- Sólo tiene que ingresar el código tal como aparece en el campo del código de promoción, localizado en la página Vista previa del pedido y pago del proceso de compra. Luego, haga clic en Aplicar para ver el descuento descontado del subtotal de su pedido, a la derecha. Puede usar hasta dos códigos de promoción por pedido. Para usar varios códigos, ingrese un código de promoción a la vez y haga clic en Aplicar después de ingresar cada código de promoción.
Asegúrese de cumplir todos los requisitos de la oferta especial. Por ejemplo, si la oferta indica que debe usar la Tarjeta de Kohl's, el descuento del código de promoción no se aplicará si usa otro tipo de tarjeta. Siempre encontrará los detalles en la oferta.
Recuerde: debe ingresar un código de promoción de Kohls.com; no podemos aceptar ofertas de otros minoristas u otros sitios web. - ¿Qué puedo hacer si olvido ingresar mi código de promoción?
- Si olvidó ingresar su código de promoción al hacer la compra, envíenos un correo electrónico usando la opción que aparece a continuación. Asegúrese de incluir el código de promoción que desea ingresar. O llame gratis al Servicio al Cliente, al (866) 887-8884, para recibir asistencia.
- ¿Puedo usar más de un código de promoción por pedido?
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¡Sí! Puede usar hasta dos códigos de promoción por pedido. Por ejemplo, puede combinar un código de promoción por un porcentaje de descuento con un código de promoción por un envío gratuito. Sin embargo, los descuentos porcentuales no se pueden combinar. Para usar varios códigos, ingrese un código de promoción a la vez y haga clic después de ingresar cada código de promoción.
Descuentos
- Descuentos a personas de la tercera edad
- Ofrecemos un descuento* a las personas de la tercera edad en fechas seleccionadas y sólo en su tienda Kohl's. Para aprovechar este descuento especial, pedimos que los participantes traigan su identificación para verificar la edad. Consulte en su tienda local para conocer más detalles
*El descuento para las personas de la tercera edad no es válido en conjunto con cualquier otro descuento porcentual adicional en los precios, incluidas las ofertas de la Tarjeta de Kohl's. La oferta sólo es válida para los artículos en inventario. Lo lamentamos, no emitimos vales. La oferta es válida para toda la mercadería a precios normales, especiales y rebajados por liquidación. La oferta no es válida para ajustes de precios en compras anteriores, para comprar tarjetas de regalo o para pagar una cuenta de la Tarjeta de Kohl's. La oferta tampoco es válida para compras de mercadería Kohl's Cares for Kids® u otros artículos de beneficencia. Los descuentos se aplicarán al total de la transacción, excluidos los impuestos sobre las ventas. - Descuentos en el precio
- Lo lamentamos, pero los descuentos en el precio de Kohl's no pueden combinarse con otros descuentos porcentuales. Los descuentos para los adultos mayores no son válidos en conjunto con otros descuentos porcentuales adicionales, incluidas las ofertas de la Tarjeta de Kohl's. Los descuentos porcentuales de Kohl's pueden combinarse con promociones de premio de $10.