Política de privacidad y seguridad
(Actualizada el 8 de enero de 2009)
Política de privacidad y seguridad
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Privacidad
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- Tipos de información que recopilamos
- Podemos recopilar su información personal cuando elige participar en las muchas funciones interactivas de nuestro sitio web. Por ejemplo:
• Cuando sigue el proceso de compra y realiza una compra de un artículo o de una tarjeta de regalo electrónica;
• Cuando crea una cuenta personalizada para su comodidad y se convierte en un cliente registrado;• Cuando usa nuestra función de seguimiento de pedidos en línea;
• Cuando se registra para recibir anuncios de nuestras ventas especiales o participa en un sorteo promocional;
• Cuando crea o actualiza un registro de regalos; o• Cuando envía una solicitud a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Las categorías correspondientes a su información personal que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección postal, direcciones de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito e información relacionada con los eventos para los registros de regalos.
- Cómo usamos su información
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Usamos su información personal para entregar los productos de su pedido, para comunicarnos con usted o con el destinatario del producto en caso de presentarse dificultades con el pedido o con la entrega, con propósitos de verificación, para responder sus preguntas y para prestar servicios y entregar información acerca de nuestros productos, promociones, servicios o sitios web. Toda información que provea puede ser usada por Kohl's Corporation y sus afiliadas, y usted autoriza el uso en cuestión.
- Boletines por correo electrónico
- Kohls.com permite que usted reciba correos electrónicos de Kohl's acerca de las ventas especiales, productos y promociones más recientes. Puede optar por participar en nuestra lista de correo electrónico cuando visite nuestro sitio web, o podemos añadirlo a la lista en forma automática cuando use ciertas funciones disponibles en línea, como inscribirse para participar en uno de nuestros sorteos promocionales. También podemos pedirle que identifique departamentos o áreas específicas de su interés, de modo que podamos adaptar mejor nuestros correos electrónicos a sus preferencias. Cada correo electrónico que reciba de Kohl's le ofrecerá continuamente la oportunidad de cancelar o "excluirse" de la lista de correo electrónico de Kohl's. Además, si decide que prefiere no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte en el futuro, puede cancelar su suscripción en esta dirección: http://www.kohls.com/registration/kohls_unregister_email_sales_alerts.jsp
- Información que compartimos con terceros
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Los participantes del registro de regalos reconocen y aceptan que sus nombres, fecha del evento, estado y lista completa de regalos podrá ser vista por cualquier persona que visite Kohls.com y/o las tiendas Kohl's y que haga una búsqueda, encuentre o seleccione sus nombres durante la visita al registro de regalos. Si los participantes del registro de regalos no desean que esta información sea accesible, pueden llamar al número gratuito del Servicio al Cliente, al (866) 887-8884, para solicitar que el acceso al registro se limite sólo a las tiendas.
También debe tener presente que podemos revelar información específica sobre usted de ser necesario por ley, o basándonos en nuestra creencia de buena fe en que es necesario hacerlo para obedecer o cumplir con las leyes, o en que es necesario para proteger a los usuarios de nuestro sitio web, el sitio o el público.
En caso que Kohl's se fusione, adquiera o sea adquirida por otra entidad comercial, parte o toda la información personal que hayamos recopilado acerca de usted podría ser compartida y conservada por Kohl's.
- Información del tráfico del sitio
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Información general
Mi Tarjeta de Kohl's- Revise la Política de privacidad en línea para mi Tarjeta de Kohl's, disponible en el sitio web Mi Tarjeta de Kohl's (http://credit.kohls.com) para saber cómo toda la información que provea en Mi Tarjeta de Kohl's será protegida y usada.
- Vínculos
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- Cambios en la política
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- ¿Preguntas?
- Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes con respecto a nuestras prácticas de privacidad o a esta declaración de política de privacidad y seguridad, no dude en escribirnos a general.help@kohls.com.
- Alcance y fecha de vigencia
- Testa declaración de política de privacidad y seguridad aplica sólo a la información recopilada en Kohls.com, y entra en vigencia el 29 de agosto de 2007.
Notificaciones legales: Términos y condiciones de uso del sitio
- Introducción
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Este sitio web (www.kohls.com) es operado por Kohl's Department Stores, Inc. ("Kohl's"), una subsidiaria de propiedad absoluta de Kohl's Corporation, como un servicio para nuestros clientes. Estos términos y condiciones de uso del sitio (los "Términos de uso") rigen el uso de este sitio web. LE INFORMAMOS QUE SU USO DE KOHLS.COM (EL "SITIO") EN CUALQUIER FORMA, YA SEA POR MEDIO DE SU PARTICIPACIÓN EN UNA ACTIVIDAD EN LÍNEA, EN UNA PROMOCIÓN, HACIENDO UNA COMPRA O NAVEGANDO, CONSTITUYE SU CONSENTIMIENTO PARA CUMPLIR Y QUEDAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. Kohl's se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin aviso previo. Al usar este sitio en forma posterior a la realización de dichos cambios, usted aceptará cumplir y quedará sujeto a los términos de uso modificados. Por lo tanto, Kohl's le recomienda revisar estos términos de uso cada vez que visite el sitio.
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- Uso de este sitio
- Cumplimiento con todas las leyes y seguridad del sitio
- Precios e información de productos
- Colores
- Límites de cantidad
- Envíos
- Mi Tarjeta de Kohl's
- Mensaje de regalo
- Derechos de autor y marcas registradas
- Limitaciones de responsabilidad
- Exención de garantías
- Vínculos
- Jurisdicción
- Información de contacto
- Uso de este sitio
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Kohl's puede poner término, cambiar, suspender o discontinuar cualquier parte del sitio, lo cual incluye la disponibilidad de cualquier función, en cualquier momento y sin aviso previo. Kohl's también se reserva el derecho de bloquear o negar el acceso al sitio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
- Cumplimiento con todas las leyes y seguridad del sitio
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- Precios e información de productos
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Kohl's se esfuerza para proveer información exacta de productos y precios. Sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos o en los precios involuntarios. Kohl's se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información (la cual incluye, entre otra, información relacionada con el texto, precios, disponibilidad y descripciones de productos) en cualquier momento, sin aviso previo (incluso después de que haya enviado su pedido y recibido la confirmación). En el caso que un artículo aparezca listado con un precio incorrecto o con información incorrecta, Kohl's tendrá el derecho, a su entera discreción, de rechazar o cancelar todos los pedidos de ese artículo. Si se ha hecho un cargo a su tarjeta de crédito por pedidos que posteriormente fueron cancelados, Kohl's acreditará el monto que corresponda en su tarjeta de crédito. Nos disculpamos por los inconvenientes que podamos causarle.
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- Colores
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- Límites de cantidad
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Kohl's ofrece mercadería a los clientes a través de este sitio y de sus tiendas minoristas. Kohl's es un minorista, no un mayorista, y no realiza ventas a personas o a distribuidores con el propósito de que los artículos se revendan. Kohl's se reserva el derecho, a su entera discreción, de limitar la cantidad de artículos comprados por persona, por grupo familiar o por pedido. Estas restricciones pueden ser aplicadas, a la entera discreción de Kohl's, a pedidos realizados desde una misma cuenta de Kohls.com, con la misma tarjeta de crédito, o que usen la misma dirección de envío o de facturación.
Si está interesado en comprar grandes cantidades de artículos para una corporación o institución, comuníquese con nosotros al correo electrónico customer.service@kohls.com.
- Comunicaciones
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Kohl's recibe con agrado sus comentarios referentes a este sitio. Sin embargo, Kohl's no desea recibir información confidencial, registrada o con secreto comercial a través de este sitio. Tenga presente que todos los comentarios, opiniones, notas, mensajes, ideas, sugerencias u otras comunicaciones (en conjunto, "comunicaciones") enviadas a Kohl's serán y permanecerán como propiedad exclusiva de Kohl's. Kohl's tendrá derecho a usar, reproducir, revelar, publicar, distribuir y modificar todas la comunicaciones con cualquier propósito, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación o la comercialización de productos usando dicha información, sin restricción y sin compensarlo en ninguna forma. Por esta razón, Kohl's le pide que no envíe comunicaciones que no desee cedernos, incluida cualquier información confidencial o cualquier material creativo original, como ideas de productos u obras de arte originales.
Cualquier información identificable que proporcione a Kohl's a través del sitio estará sujeta a la política de privacidad del sitio. De la misma forma que los términos de uso, nuestra política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Por ésto, lo invitamos a que revise periódicamente nuestra Política de privacidad si le preocupa el uso que podamos darle a su información personal.
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EN ALGUNAS JURISDICCIONES, NO SE PERMITEN LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. EN DICHAS JURISDICCIONES, LAS LIMITACIONES ANTERIORES A LA RESPONSABILIDAD PODRÍAN NO APLICARSE. SI SE DETERMINA QUE ALGUNA PARTE DE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ES INAPLICABLE O INVÁLIDA POR CUALQUIER RAZÓN, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE KOHL'S BAJO TALES CIRCUNSTANCIAS POR UNA RESPONSABILIDAD QUE DE OTRO MODO HABRÍA ESTADO LIMITADA NO SUPERARÁ LOS CIEN DÓLARES ($100).
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SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, KOHL'S RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE CUALQUIER MERCADERÍA Y/O TARJETA DE REGALO UTILIZADA PARA COMPRAR MERCADERÍA OFRECIDA EN ESTE SITIO. Esta exención de responsabilidad no aplica a ninguna garantía de un producto ofrecida por el fabricante de la mercadería.
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- Vínculos
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